德阳支队开展“放管服”政策落实

  为贯彻落实总队“2·23”紧急视频调度会会议精神，持续深化“放管服”改革，进一步提升消防受理窗口服务质效。近日，德阳支队成立督导组，对全市各县（市、区）消防服务窗口“放管服”改革政策贯彻落实情况进行专项督导。

  督导组采取实地走访、查阅资料等方式，全面了解各县（市、区）“放管服”改革政策落实情况及存在的问题，重点对窗口工作人员对受理业务基本制度、程序、内容和要求的学习掌握情况开展督导检查，是否建立完备的登记台账，是否做到“基本事项一口清，常见问题问不倒”。
  督导工作结束后，督导组将及时对督查情况及发现的问题进行分析梳理汇总，后反馈各县（市、区），并督促其开展问题整改。同时，支队将采取参观交流、跟班学习、座谈研讨等多种方式，不断提高窗口工作人员的业务素质和工作能力，确保“放管服”改革政策落到实处。
  此次督导工作对严格落实政务服务社会化评价工作要求，建立完善窗口服务评价体系，细化举措，起到了一定的推动作用，为营造良好营商环境，不断提升群众获得感和满意度奠定了一定的基础。